Aseguramiento de Calidad y Auditorías - anam-new

Nuestra labor está avalada por 20 años de experiencia en el rubro

Dada la alta necesidad de parte de la industria sanitaria, medioambiental, de servicio y productiva por estar al día con las normativas vigentes y exigencias de la autoridad es que Anam mediante su departamento de calidad presta el servicio de capacitación, en donde se consideran temas técnicos y normativos, abarcando distintos aspectos tanto teóricos como prácticos. Dentro de los cuales destacamos:

Aplicación de normativas

Procesos analíticos

Trabajos en terreno

Uso de equipos

Sistemas de calidad

Anam en su constante compromiso de calidad con sus clientes, ha desarrollado un protocolo de tratamiento de quejas sobre algún servicio prestado. Gracias a esto, nuestros clientes podrán conocer las distintas etapas del proceso, desde la generación de la queja hasta la respuesta oficial entregada por ANAM. El proceso antes mencionado se presenta a continuación:

Proceso Tratamiento Quejas